황당한 이베이, 재고 없는 상품을 할인 오퍼하고 환불 안 하는 게 단순 실수?

최근에 이베이(eBay)에서 황당한 일을 겪었다. 

이베이에서 이것저것을 둘러봤더니 셀러 A로부터 7% 할인을 해주겠다는 오퍼가 날아왔다. 내가 구입을 생각하고 있었던 상품을 할인 해주겠다고 셀러가 먼저 오퍼를 했으니 나는 별다른 의심 없이 오퍼를 받아들이고 구입을 했다. 

그런데 몇 시간 지나지 않아 셀러로부터 새로운 메시지가 왔다. 내용을 읽어보니 재고가 없어 환불을 해주겠다는 것이었다.